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    FAQ常見問答

    01購物車:必須要加入會員,才能使用購物車嗎?

    不一定喔!

    若加入本站購物會員除了可紀錄訂單外,另可享有多項會員服務與優惠,也可以透過FB直接加入。誠摯歡迎您共襄盛舉 !

    02購物車:可以開立統一編號的發票嗎?

    開立統編發票,請於填寫訂單明細表時點選「三聯式發票」並填寫統一編號與公司抬頭。

    03請問付款方式有哪些呢?

    A.線上刷卡

    B.匯款/ATM轉帳

       [匯款資訊]

       戶名:寶泉國際行銷有限公司
       通匯委託:彰化銀行-總行營業部(009)
       帳號:2200-01-012213-00

    ※匯款完成後,請到【聯絡我們】留言,提供[訂單編號]、[匯款金額]、[匯款帳號末五碼]。

    ※或可將匯款/轉帳憑證傳真至(04)2224-8147,以利會計查帳與後續出貨事宜。

    ※若出貨前3個工作天未付清款項,將延遲出貨,懇請留意。

    C.刷卡授權書(請至[關於陳允寶泉]→[檔案下載]索取)

    04運費要如何計算呢?

    運費說明:

    常溫宅配-本島$160元、離島$290元

    冷藏宅配-本島$225元、離島$355元

    冷凍宅配-本島$225元、離島$355元

    國外可寄送,將由專人提供運費報價服務。

    合併訂單時常溫、冷藏、冷凍商品將分開計算運費。

    常溫宅配區消費折扣後滿$3,000免運(僅限台灣本島)。

    如有特殊需求可撥打 0800-699-988與我們聯繫。

    亦可加入陳允寶泉官方LINE 諮詢,ID:@xua5583u

    05如何退換貨?

    感謝您對本公司產品的支持!凡是您有任何與本公司服務之產品的退換貨問題,都可以使用客服專線:0800-699-988,我們將盡快為您服務。祝您購物愉快!

    *出貨前七日無法修改訂單,敬請留意*

    06是否可以海外訂購? 還有其他支付方式?

    海外直送:因運費以實際寄送運費計算,運費又因不同區域與寄送方式(海運、空運等…)而異。我們將在收到您的訂單後會另行報價給您並與您連絡。

    支付方式可於檔案下載專區,下載"中英文信用卡授權書"填寫完畢後並回cake899@gmail.com
    或使用ATM轉帳付款
    銀 行:彰化銀行 總行營業部
    代 碼:009
    戶 名:寶泉國際行銷有限公司
    帳 號:2200-01-012213-00

    如需其他支付方式(如微信、歐付寶)請撥打消費者服務專線 0800-699-988,謝謝 !

    07陳允宝泉是哪裡的企業?為什麼要用簡體字?

    因為陳允宝泉的第二代-陳金泉先生,在日據時期到日本東京開店,用他的名字加上日本人喜愛的「宝」字,開了宝泉製菓舖。

    因此就沿用了日本「宝」字的寫法直到現在,我們都是土生土長的台灣人哦~

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